Phòng Đảm bảo chất lượng được thành lập để thực hiện các chức năng tổ chức triển khai các hoạt động đảm bảo chất lượng bên trong nhà trường. Từ lúc thành lập đến nay, Phòng đã trực tiếp triển khai các hoạt động như đánh giá chương trình đào tạo của các ngành/chuyên ngành dựa trên ý kiến phản hồi và góp ý của các bên liên quan; tổ chức tự đánh giá theo bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng giáo dục trường cao đẳng của Bộ GD&ĐT; giám sát chất lượng dạy và học thông qua ý kiến phản hồi của người học về hoạt động giảng dạy của giảng viên và các dịch vụ hỗ trợ.